วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
เนื่องจากเครื่องเล่นแต่ละยี่ห้อ ถูกตั้งโปรแกรมมาไม่เหมือนกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาดังนี้ |
| 1. Q : |
ซีรี่ย์ จีน ไต้หวัน เสียงออกมาพร้อมกันสองภาษาต้องทำอย่างไร? |
A :
|
สาย 3 สี ที่ต่อกับ TV จะมี เหลือง แดง ขาว
สายเหลือง คือ สายภาพ ไม่ต้องดึงออก
สายแดง และ สายขาว ให้เลือกดึงเส้นใดเส้นนึงก่อนว่าเสียงอันไหน หายไป ดึงถูกเส้นก็จะได้เสียงตามต้องการ |
| 2. Q : |
เสียงไม่ออกต้องทำอย่างไร? |
A :
|
ให้กดปุ่ม audio ที่รีโมทเครื่องเล่น DVD ถ้าไม่มีปุ่มคำว่า audio ให้
หาปุ่มที่เกี่ยวกับการปรับเสียง แล้วให้ปรับเป็นเสียงที่ 2 เสียงก็จะ ออกมา |
| 3. Q : |
คำบรรยายไทยไม่ขึ้นมาต้องทำอย่างไร? |
| A : |
ให้กดปุ่ม Subtitle (ปุ่มเลือกภาษา) ที่รีโมทเครื่องเล่น DVD และ เลือกไปที่ ภาษาไทย |
| |
|
 วิธีการเคลมสินค้า
|
การแจ้งเคลมแผ่นที่มีปัญหา ขอส่งให้พร้อมกับ ออเดอร์ใหม่ รอบถัดไปครับ เพราะว่าพ่อค้าขายถูกมากแล้ว ถือว่าช่วยประหยัดค่าจัดส่งผมด้วยนะครับ *** กรณีเคลม 3 แผ่นขึ้นไป รบกวนส่งมาตรวจสอบ ทุกกรณีครับ***
|
 การรับประกันสินค้า
|
.gif) |
แผ่นเปิดไม่ได้ ภาพกระตุกค้างนาน ทางร้านยินดีเปลี่ยนแผ่นใหม่ให้ |
.gif)
|
หากกระตุกไม่มาก มีค้างบ้างเล็กน้อย มีโมเสทเป็นบางจุดถือว่าเป็นปกติจากการไรท์หรือมาจากต้นฉบับ ลูกค้าต้องยอมรับตรงจุดนี้ด้วยนะครับเพราะว่าจะไม่เหมือนของมาสเตอร์ |
.gif)
|
หากแผ่นเล่นไม่ได้ รบกวนเช็คที่เครื่องเล่นก่อน หรือ นำไปเปิดที่คอมฯเพราะหากเปิดที่คอมฯได้ แสดงว่าเป็นที่เครื่องเล่น
ของลูกค้า ในกรณีเช่นนี้ ทางร้านไม่รับเปลี่ยนสินค้าให้ เพราะถือว่า ไม่ใช่ความผิดของทางร้าน เนื่องจาก อาจเป็นที่หัวอ่านของเครื่องครับ |
